FAQ

Der Verleih wird durch das StuKo Referat Mobilität betrieben. Wir sind Studierende, die sich in ihrer Freizeit um den Verleih kümmern.

Uns hilft die Fahrradwerkstatt “Die Pumpe” dabei die Lastenräder fit zu halten.

1. Melde dich an mit deinem Uni Login. (Du musst Universtätsangehörige*r sein)

2. Wähle ein Lastenrad aus.

3. Wähle im Kalender einen freien Buchungszeitraum aus (max. 3 Tage)

4. Bestätige deine Buchung.

5. Lies dir die Nutzungsbedingungen durch. Kontaktiere eine/n Leihgeber*in (siehe Bestätigungsmail) und bekomme die Schlüssel.

6. Fahre das Lastenrad.

7. Gib die Schlüssel wieder zurück.

Kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.

Wir werden versuchen das Rad so schnell wie möglich zu reparieren.

Bei Schäden, die schuldhaft durch dich entstanden sind, musst du selber für die Kosten aufkommen. Genaueres findest du in den terms of use.

Zuerst geht sicher, dass es euch und anderen Beteiligten gut geht. 

Bei einem Unfall ist es wichtig, das ihr diesen Dokumentiert. Mit einem schriftlichen Bericht unter Vorlage einer Skizze. Der Bericht über den Unfall muss Namen und Anschrift der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen sowie die amtlichen Kennzeichen der etwaig beteiligten Fahrzeuge enthalten. Genaueres steht in den terms of use.

Kontaktiert uns bitte so schnell wie möglich.

Unsere Lastenräder sind beide Elektrisch. Um die Fahrunterstützung und weitere Funktionen zu nutzen, muss das Rad angeschaltet werden.

Beim Bergamont findet ihr den An/Ausschalter am Lenkerbildschirm.

Beim Gleam findet ihr den An/Ausschalter unter der Batterie unter dem Sattel.

Das Gleam besitzt auch noch eine Kippmechanik und Feststellbremsen. Eine Anleitung dafür gibt es hier.

Nach dem du das Fahrrad ordnungsgemäß im Trafohaus abgestellt und angeschlossen hast, kannst du deine Schlüssel:

1. (bevorzugt) bei der Person, die dir die Schlüssel gegeben hat zurückgeben

2. in den Briefkasten vom Referat Mobilität werfen. Den findest du in der Marienstraße 18, ganz oben vor dem StuKo Büro.